沃尔玛推出新的两小时快递服务挑战亚马逊
沃尔玛宣布推出快递服务,这是一种新的运输方式,可在两小时内为客户提供货物。据沃尔玛称,鉴于许多购物者现在被困在家里并转向在线购物选择,它推动了这一新选项的开发和推出。到 5 月初,大约 1,000 家商店将提供快递服务,随后还会有更多商店。
沃尔玛表示,它从 4 月中旬左右开始在 100 家商店进行了新的运输选项的试点,现在它将在 5 月初扩大到大约 1,000 家商店。据该公司称,扩张将从那里继续,并在“接下来的几周内”到达 2,000 多家商店。
据沃尔玛称,在沃尔玛商店中发现的超过 160,000 件商品,包括一般商品和食品,都可以使用 Express Delivery,可在不到两个小时的时间内交付产品。例如,该服务可用于在您准备派对时获得最后一刻的礼物,或者获得上次去商店时忘记领取的物品。
沃尔玛首席客户官 Janey Whiteside说:
我们知道客户的生活在这次期间发生了变化,他们的购物方式也发生了变化。我们也知道,当我们走出困境时,客户会比以往任何时候都更忙,有时这会要求急需供应。促使我们更快地推出 Express Delivery,以便我们现在和将来都能为我们的客户服务。
这一新选项是对常规产品运输以及公司的在线杂货服务的补充,该服务可用于在线订购杂货以进行取货或送货。新选项放大了沃尔玛对竞争对手亚马逊的推动,后者在很大程度上主导了在线购物,但没有实体零售店的优势。除了通常的送货费用外,Express Delivery 还需额外支付 10 美元。
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