连接iPhone时iTunes提示您更新时该怎么办
较新版本的 iOS 可能需要对 iTunes 进行小型软件更新,否则无法使用。Apple 通常会在提示您下载文件、安装更新或以其他方式进行选择时尝试自行解释。读者认为该公司在以下情况下出现的提示中倒下了,在这些情况下,所有情况都是正确的:
您在 Mojave 或更早版本的 macOS 中使用 iTunes。
您的 iPhone 或 iPad 运行的是比 macOS 版本晚一年发布的 iOS 或 iPadOS 版本(即 Mojave 和 iOS 14,或 High Sierra 和 iOS/iPadOS 13 或更高版本)。
您可以通过 USB 数据线将手机连接到 Mac。
iTunes 可能会提示一个对话框,上面写着“需要软件更新才能连接到您的 iPhone”。它提供三个按钮:“了解更多”、“不是现在”和“安装”。一些读者和论坛发帖人发现单击“了解更多”只会让他们学到更多,因为没有页面出现。
这让一些人担心单击安装会启动 Catalina 安装过程,因为他们运行的是过时版本的 macOS。幸运的是,它不会,但我可以理解这种担忧。
解释可能更清楚。iTunes 缺少一些与 iOS 14 或 iPadOS 14 交互所需的组件,它必须下载一个需要安装过程的文件,而不仅仅是简单的下载,它可以在后台执行(有人可能认为)。
该对话框应更准确地显示为:“您的 iTunes 版本需要软件更新才能连接到安装了 iOS 14 的 iPhone。”
在某些情况下,人们发现单击安装并遵循提示不起作用。在这种情况下,您应该退出 iTunes 并断开您的 iPhone 或 iPad,然后启动 iTunes 并再次插入您的设备。如果失败,您的下一个方法应该是正常重启手机或平板电脑和计算机。
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