PorscheTrackYourDream让买家可以跟踪他们的汽车
任何曾经在网上订购过任何令他们兴奋的东西的人都知道跟踪订单的进度。大多数订购定制汽车的人都无法做到这一点,但保时捷正在使之成为可能。一项名为“Porsche Track Your Dream”的新服务允许订购 911 的客户跟随汽车从德国的生产跨越大西洋到目的地经销商处进行交付。
保时捷表示,购买它的一辆车是一个特殊的时刻,应该尽可能地个性化。Porsche Track Your Dream让客户可以追踪新车离开德国时的每个阶段。这家汽车制造商表示,这项服务为未来的车主提供了一种方便的方式,让他们在第一次在看到他们的汽车之前了解最新情况。
下订单后,客户会收到一个唯一链接。单击链接会将他们带到一个在线平台,让他们可以通过 14 个里程碑事件跟踪他们的汽车。跟踪事件包括订单创建、车辆更改冻结点、生产更新、船舶从德国出发、进入港口、经销商到达等。包括有关每个里程碑的背景信息。
客户将能够以英里和天为单位查看他们的车辆到达进度。保时捷表示,新的 Porsche Track Your Dream 功能是数字客户体验的“关键组成部分”。在 My Porsche 门户网站中,一旦汽车交付,就会处理服务安排、融资和 Porsche Connect 等所有权方面的事宜。
免费访问和门户网站还为用户提供“幕后”独家洞察跑车制造商的生产。客户还可以了解他们的 911 是如何逐步制造的。保时捷目前在两个相关站点安装了两个摄像头,很快还会添加另外两个摄像头。该服务首先面向、德国、英国、加拿大、瑞士和西班牙的新车客户提供,其他市场也将陆续推出。
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