男子买汉堡只有面包没有肉,店员却称“这就是汉堡,不要就退钱”,官方通报:属实,责令店主停业整顿
原标题:男子买汉堡只有面包没有肉,店员却称“这就是汉堡,不要就退钱”,官方通报:属实,责令店主停业整顿
4月29日,据山西融媒《水木视讯》报道,山东德州一服务区,男子花15元买了一个的汉堡,打开竟只有两片面包,引发关注。
视频中顾客拿到餐后质疑:这是我买的汉堡吗?另一名顾客也表示自己的汉堡只有面包,没有任何肉和配菜。
店员却说:你不要我给你退钱。男子称这不是退不退钱的问题。网友看后纷纷表示,他甚至连片生菜叶都懒得放了。
店内宣传广告图显示,香酥鸡腿堡除了两片面包外,中间夹有蔬菜和鸡肉,与顾客购买到手的汉堡相差甚远。
29日,据乐陵市融媒体中心,乐陵市市场监管局针对此事发布通报:有网友反映乐陵西高速服务区正新鸡排店“汉堡只有面包没有肉”欺骗消费者问题,乐陵市高度重视,市场监管局执法人员第一时间到达该高速服务区,对涉事餐厅进行现场检查。
经调查,网民反映情况属实。该餐厅涉嫌违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定,侵害了消费者权益。市场监管局现场下发了《责令改正通知书》,责令店主立即停业整顿,并对其相关违法行为做进一步调查。
就此给消费者带来的不良消费体验,我们深表歉意,并将举一反三,对损害消费者权益的行为坚持零容忍态度,加大查处力度,坚决杜绝类似事件再次发生。
【来源:九派新闻综合山西融媒《水木视讯》、乐陵市融媒体中心】
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