淘宝鞋M月dd日三包规定是什么 售后如何维权？

(北京时间)1月20日，无论是线上购物还是线下购物，售后问题都是消费者朋友最担心的问题。为了让顾客放心，淘宝一般会提供鞋类三包。先来看看淘宝“三包”鞋类规定的具体情况。

1.有下列情形之一的，淘宝《鞋类三包服务规范》予以受理：

开线、脱胶、变形、盐析、脱皮、塌芯、钉头(尖)凸出/不平；

开裂：包括但不限于裂浆、裂面、裂面、裂底(外底或鞋垫)、裂跟；

断裂：包括但不限于断底、断根或根面脱落、断面、断钩中心(包括软或松钩中心)和网面断裂；

绑带断裂：凉鞋绑带、拖鞋绑带、人字拖部分断裂；拉出脚下的人字拖；

染色：鞋内脚染色(染全脚/染脚多余部分)；彩色交叉染色(特殊商品除外)；

功能鞋功能缺失；

鞋子的衬里破了；

鞋内毛成块脱落；

二、经淘宝或买家所在地消协或具有合法资质的质检部门认定的质量问题。

鞋类产品“三包”有效期：以上及以下(含)鞋类“三包”有效期为：以上(含)鞋类“三包”有效期为：以上(含)鞋类“三包”有效期为。

三.不属于淘宝《鞋类三包服务规范》约定的三包服务类别：

买方自行修理或切割，不能保持原样；

由于买方磨损和维护不当或人为损坏导致货物损坏；

超出本规范规定的“三包”服务期限；

销售时，如果卖方标注有缺陷的“不合格品”、“残次品”或“不合格品”，卖方可以根据买方的意愿有偿提供维修服务。

四、售后权益保护

退款：如果没有确认收货，可以申请退款。如果无法与卖家协商达成一致，可以在卖家拒绝后要求淘宝客服介入~也提醒大家一定要按照系统提示给出证据，避免因为没有证据导致维权失败~

售后服务：交易成功不用担心。可以对里面的交易发起售后保护的维权投诉。如果交易超过，可以点击“申请售后”-“点击此处查看”-进入已过维权期的咨询渠道，提供证据咨询。

如果你打算在淘宝开店卖鞋，一定要提前了解淘宝鞋的三包，以免违规被处罚。同时要做好售后服务，改善客户体验，这样可以增加客户，提高他们的回购率。

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