2022年03月05日三星回应S10价格bug黑客攻击已向公安机关报案
三星商城以旧换新活动成为许多三星用户的换机首选,今年三星S10系列上市后,获得的十分不错的销售成绩,因此许多用户也准备在以旧换新活动上线后,为自己置换一台三星S10。
图片来自三星商城
但当三星商城凌晨上线以旧换新活动后,不少网友反映浮现了bug,即使不用以旧换新也能够产生优惠,根据不同机型减免程度不同,会浮现1310元、2400元的价格直减,而三星商城部分S10系列手机被羊毛党买断货。
对于此事三星网上商城公布公告称:“3月16日0时起,三星网上商城受到网络黑客攻击,部分订单显示异常,数据生成错误。对于此事,我公司已向公安机关进行报案。对于因黑客攻击产生的异常订单,我公司客服人员会与相关用户沟通解决,给您带来的不便我们深表歉意。如有任何问题,请联系商城客服。”
图片来自三星商城
今年三星商城以旧换新活动从3月16日持续到4月30日,除了依然换新外,三星还为用户提供800元的购机补贴,补提不仅限于购买三星S10系列机型,三星S9系列等其他产品也享受最高补贴400元。
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