2022年02月12日手机盗刷黑产事件后续:涉事企业负责人被工信部约谈
前阵子发生的一起手机盗刷黑产事件在网上传得沸沸扬扬,当事人自称信息安全专家,却被不法分子在手机上盗取了大量资金,这不免引发了我们对手机个人信息保护和财产安全的担忧。近日,工信部经过核查处理,对涉事电信企业相关负责人进行了约谈。
个人信息保护
据了解,在这起事件中,用户手机被盗后没有及时挂失手机卡,不法分子通过“手机+验证码”的方式猎取了某政务App中用户的大量个人信息。通过这些信息,不法分子更改了手机服务密码,用话术诱骗电信企业客服人员对用户的手机卡进行解挂,随后在网贷平台“召回用户密码”上重置了用户的支付密码,骗取网贷资金。
对此,工信部要求三家电信企业要对客服人员加强风险防范意识,特殊在用户的服务密码重置、解挂等关键环节要加强警惕。此外,工信部还建议相关单位和企业要及时对数据进行脱敏处理,也就是说,要在不违反系统规则下,对真实数据如身份证号、手机号等个人信息进行改造并提供测试使用,这样不法分子也就很难盗取用户的个人信息。
手机中国提醒大家,应该及时设置SIM卡密码,在丢失手机后,应该第一时间进行挂失,最要紧的是要强化风险意识。
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