优步推出Reserve让乘客提前30天预订行程

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优步推出Reserve让乘客提前30天预订行程

它带有固定费用,通常在 8 美元到 12 美元之间。优步现在允许乘客通过一项名为 Uber Reserve 的新功能提前预订行程。这家叫车公司表示,这个想法是让人们尽可能轻松地管理他们的日程安排。Uber Reserve与公司的日程安排功能不同,它现在在应用程序的主屏幕上有一个专门的位置,可以让人们提前 30 天预订。

在 3 月份新型爆发时,优步已经在为 Reserve 工作。但该公司表示,从那时起,它加快了该功能的开发,因为它看到了预定行程的增加。

“优步的客户告诉我们,提前计划让他们知道会发生什么,”优步的乘车产品负责人杰夫·塔姆-斯科特在接受采访时说。“现在时间真的很宝贵。”

对优步的乘车业务造成了打击,该公司一直在努力创造更多的收入来源。在上周的第三季度收益中,优步报告收入比去年下降了18%。然而,其交付业务的使用量激增。Uber Reserve 可能是该公司为乘客提供不同服务的另一种方式。

预订服务可让乘客预订行程并立即查看票价。它还可以提前 7 天为乘客与司机匹配。如果骑手喜欢某个司机,他们可以选择他们作为即将到来的骑行的最爱。在司机方面,优步表示,预订乘车还可以帮助他们更轻松地管理自己的日程安排。

对于乘客,优步保证司机将在准确的预定时间到达集合点。如果没有,公司将给骑手一个 50 美元的兑换信用。乘客有 15 分钟的回旋余地,以便乘车。

“我们的新技术旨在让您的司机随时待命,”Tam-Scott 说。“你的司机会在那里等你,而不是你在等你的司机。”

Uber Reserve 额外收取固定费用,具体费用因城市而异。它通常在 8 美元到 12 美元之间。司机将获得这笔费用的 72%,而优步则收取另外 28%。如果乘客在上车后一小时内取消行程,他们仍需支付全额票价。

Uber Reserve 将于下周在约 20 个城市推出其优质服务 Uber Black 和 Black SUV,包括亚特兰大、芝加哥、休斯顿、拉斯维加斯和西雅图。它将在未来几周内增加新的城市,并在未来几个月内增加国际城市。优步将在年底前为其中端服务优步X、舒适和XL带来预订。

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