艾跃进礼仪课《口才艺术与社交礼仪》视频讲座

礼仪的概念

智商15%-10%,情商85%-90%礼仪属于情商范畴。

礼:制度（孔子:克己复礼)规范（企业制度)尊重别人（礼貌，礼仪)

礼貌:在人际交往中，通过言语、动作、向交往对象表示谦虚与恭敬的态度。礼貌是无形的是一种态度，意愿

大拇指:评价﹐有些行业具有指向作用礼仪的内涵

礼节:是礼貌的具体表现形式。指在交际场合，对交往对象表示尊重，友好的各种惯用形式。

礼仪:礼节和仪式的统称，指在交往中由一系列的礼仪节组成的、自始至终的、完整全面的敬人行为。

礼仪是有形的，礼仪是对自己的约束和克制。礼仪是无形的纪律懒惰等于死亡礼仪强调做人当一个人做事遇到困难时，一定是你(一个人)做人缺位的折射。

内容目录：

【第1集】礼仪的概念【第2集】礼仪的内涵【第3集】做人的层次【第4集】礼仪无处不在无时不在【第5集】礼仪的坚持【第6集】礼仪的真谛（一）【第7集】礼仪的真谛（二）【第8集】礼仪的真谛（三）【第9集】礼仪的重要性（一）【第10集】礼仪的重要性（二）【第11集】礼仪的缺失（一）【第12集】礼仪的缺失（二）【第13集】礼仪关乎成败【第14集】口才艺术的释义、特点与要求【第15集】口语表达的标准【第16集】口语表达的误区【第17集】口才的理念【第18集】口语表达者应具备的素质（一）【第19集】口语表达者应具备的素质（二）【第20集】讲说对象的构成【第21集】如何研究听者的反映和诉求【第22集】内容的六个方面【第23集】讲说的形式【第24集】明礼诚信【第25集】团结友爱【第26集】体贴父母【第27集】学子礼仪【第28集】友爱同学【第29集】校园礼仪【第30集】坦诚相交【第31集】涉外十四条通则【第32集】恋爱之道【第33集】拒绝求爱的方式【第34集】分手的注意事项【第35集】演讲的开场白【第36集】演讲的展开【第37集】演讲的结尾【第38集】讲说的调整方式【第39集】临场的应对【第40集】双向说话的特点【第41集】双向说话表达的方式【第42集】单向说话需要处理的七个关系【第43集】师生交流【第44集】辩论的定义【第45集】解析辩题与辩论方法【第46集】辩论的要求【第47集】辩论赛的评判标准【第48集】演讲的定义和分类【第49集】演讲的特征和表达方式【第50集】演讲稿的准备【第51集】演讲的注意事项【第52集】演讲的评判标准【第53集】相互介绍和握手礼仪【第54集】交谈中的注意事项【第55集】服饰礼仪【第56集】服装搭配及禁忌【第57集】餐桌礼仪【第58集】公共场所的礼仪