营运管理是指什么(营运管理具体是做什么)

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1、所谓市场营销管理，其实就是在规划实施市场理念、商品劳务、设计、定价、促销等环节中，为满足顾客需求及组织目标，从而创造交换机会的一个过程，它是通过分析，计划实施与控制，通过一定的管理交换，从而达到目的。

2、对于一个公司而言，管理的指导思想与生产、产品、市场营销及社会营销是分不开的，因此营销管理它又与公司内部行政是密不可分的。

3、在有了营销管理思想的同时，我认为它必须从各个方面着手进行：一、基本目标市场管理的任务与分类 ：一些人认为，营销人员的工作任务是刺激顾客对企业产品的需求，以便尽量扩大生产和销售。

4、我认为这是一种狭义的理解，营销管理应该通过分析、计划，实施和控制来谋求创造，建立及保持公司与客户之间的利益交换。

5、从而达到营销的目的。

6、在有任务的同时不可忘记的是营销分类。

7、比如：刺激性营销、开发性营销、抵制性营销、扭转性营销…，不同的分类，不同的季节，不同的产品，就会有不同的管理过程。

8、真正的管理过程主要就是识别、分析、选择和发觉市场机会，以求实现公司的任务及目标，当然它还包括以下几点： 选择一个准确的目标市场；2、 确定一个由“可控因素”与“不可控因素”组成的营销组合；3、真正地管理一个营销部分及其营销活动，必须有相应管理方面的规范作为支持，也就是说必须建立并完善管理的各项制度及工作流程，具体如下所示：1） 准备工作的规范；销售计划的立案；定期计划表的制作；各部门资料的提交；各项资料的调查与分析；举行的各种会议；预估生产的处理；各项情报的获得与分析；信用调查；…2） 销售流程的规范；估价；订货；交货；货款回收；…3）会计记帐管理的规范；帐本的登记；各种传票的分类（如订货的销货传票、应收帐款的传票等等）；统计调查报告；帐本的分类（如：订货帐本、应收款帐本、收款帐本、审核帐本、客户往来帐本等）。

9、…4） 加盟店管理规范；代理合同；加盟合同；直营托管合同；保证金；加盟金；经营管理；客户资格；每年的订货会；各项合同的更新与保管；…5） 广告宣传管理的规范…二、基本策略 公司的业务机构应经常变革，使所有人员都能精通业务，有危机意识并能有效的工作。

10、2、 公司的员工都须全力投入工作，使工作向高效率，高收益，高分配（高薪资）的方向发展。

11、3、 为提高运营的效益，公司必须大幅下放权限，使职工能够自主处理各项事务。

12、4、 在公司达到目的及确保责任体制的同时，须采取重赏与重罚相结合的政策。

13、5、 为促进零售方式的销售，应建立销售方式体制，将原有市场转为销售者的市场，使本公司能享有控制代理店和加盟店的权利。

14、6、 将主要目标放在零售店方面培养，指导其促销方式，借以刺激需求的增长，以达到所设定销售量。

15、7、 设立定期代理商会议，以进一步加强与终端的联系。

16、8、 所有基本策略还必须细化，应做到具体实效，贯彻到所有的相关部门及相关人员。

17、待续…。

本文就讲到这里，希望大家会喜欢。