演员实名举报酒店3千1晚,被困厕所3小时惊险自救:我该如何维权
花3000多元开房,却被困五星级酒店2平米厕所中,超3小时。
女演员实名举报五星级酒店,厕所门打不开被困3小时,磨破手才砸开门侥幸逃生!
“顺手带来一下卫生间的门,这个门无论如何都打不开了。而我的手机在客厅,而唯一能与外界取得联系的壁挂电话是坏的。”
“卫生间大概只有2平米,卫生间内没有任何的通风装置。”
“我一直砸,手都砸破了,我都砸不动。”
“门的下方都砸了。”
视频中,女演员林琳奇表示事发已2个多月,酒店方仍未回应。
“女演员实名举报五星级酒店”消息出来后,迅速被网友顶上热搜。
点开热搜,令人讶异的是,评论区里竟然也有不少网友有类似的酒店“惊魂”经历。
价格不菲的五星级酒店,服务何至于此?
“女演员实名举报五星级酒店”之所以能上热搜,也是因为这一次,她的发声同样也是很多人的心声,因此,她得到了公众的共情。
当下酒店的服务和价格是否匹配?不禁让人联想到几年前的“酒店卫生”热搜。
当年,同样是一家五星级酒店被曝光上了热搜,涉事酒店还被人民日报等多家媒体点名批评。
视频里,酒店工作人员用“脏浴巾”擦拭杯子,擦茶具、洗手台、坐便器的布“一抹到底”,垃圾桶里的杯盖继续使用……
视频曝光之后,连带效应就是,近几年的一次性床品的销量猛涨。
而这只是乱象的一角,近年来,酒店乱象中,还包括酒店房间里被安装针孔摄像头,导致客人的隐私泄露。
以至于,网上还出来不少视频教学“怎么住酒店安全”:
入住的第一时间,要自己给屋内的东西消毒、换一次性床品、检查屋内是否有隐藏摄像头……
交了钱,入住的客人却不能真的安心近年来,类似事件屡出不穷,可为何不少酒店却屡禁不止?
酒店得到了消费者的金钱,可消费者的权益却得不到保障,是当前的冲突所在。
如何使服务行业的服务能够匹配上价格,是我们仍需深思的问题。
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