12306提示找回密码失败怎么回事

您好,蔡蔡就为大家解答关于12306提示找回密码失败怎么回事相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧！

1、一、找回密码失败的原因可能有：首先检查网络连接是否正常。

2、2、如果正常，核对输入的信息是否正确，可能输入了错误的用户名、电话号码或者邮箱地址。

3、3、有时由于系统维护，可能会暂时不能修改，可以稍后再试。

4、二、找回密码的方法，可以通过使用绑定的“电子邮件”找回密码，如下所示：进入登录界面，输入用户名，点击忘记密码。

5、（如图所示）2、输入注册时绑定的邮箱和身份证，输入验证码，然后单击提交。

6、3、该电子邮件将收到一封带有指向您用户名的链接的电子邮件。

7、4、输入电子邮件以检查电子邮件，单击链接，页面将弹出，输入新密码，然后再次输入新密码以确认。

8、然后点击“提交”。

9、5、设置好密码后，直接返回登录界面，重新输入用户名和密码。

10、密码是刚刚重置的密码。

11、点击登录，即可正常购票。

12、扩展资料：12306.cn为注册用户提供票务服务。

13、请在12306.cn上登记购票。

14、注册时请填写基本信息（需要用户名和密码）、详细信息（请填写真实姓名、证件类型和证件号码）、联系方式（请填写手机号码和电子邮件）。

15、在12306CN的机票登记和购买过程中，可以使用的有效身份证件包括：居民身份证（包括中华人民共和国居民身份证、香港居民身份证、澳门和台湾居民、外国人永久居民身份证），通过香港和澳门居民。

16、并从大陆出发，办理台湾居民到大陆通行证，以及按规定可使用的有效护照.参考资料来源：12306官网-常见问题。

本文就讲到这里，希望大家会喜欢。