京东自营店怎么找(京东自营店有假货)
您好,蔡蔡就为大家解答关于京东自营店怎么找,京东自营店有假货相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、京东上没有假货,都是正品,在平台上购物还是很有保障的。
2、在第三方卖家提供商品的交易中,京东提供在线交易保障服务,保障已支付的货款安全。
3、您使用在线支付购买第三方卖家提供的商品,支付成功后,在您验收货物并完成“确认收货”操作后,京东才会与卖家结算。
4、如果发现商品质量不合格或者对于第三方卖家提供的商品不满意,可以提交退货申请,通过后,如果卖家在收到货后48小时工作日内未反馈处理意见,将由京东介入为您处理相关订单的售后事宜。
5、而且所有物品都可以开具正规发票,下单时选择“普通发票(电子)”自助开取,订单完成后,系统会自动开具,用户可登陆京东个人账户,在我的订单-订单详情页-发票信息页面下载。
6、电子发票是税务局认可的有效收付款凭证,具有售后维权的法律效力,可用于单位报销使用。
7、在售后方面,京东提供7天无理由退货和售后100分服务,购买京东自营商品15日内如出现故障,京东售后服务部收到故障品并确认属于质量故障(以国家三包法等有关法律、法规为准)开始计时。
8、在100分钟内处理完客户的售后问题,处理完的标志为已经为客户提交了换新订单、补发订单、补偿申请或者退款申请。
9、如以上承诺京东未做到,除故障商品全额退款外再给予客户京东账户1000个京豆作为补偿。
本文就讲到这里,希望大家会喜欢。
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