M、dd、天猫投诉电话有用吗？谁通常会赢得投诉？

(北京时间)1月18日，天猫本身就是企业店，所以某种程度上会比个人店更有保障。但是有网友在上面买了一些东西，发现质量没有说的那么好，想打电话投诉卖家。那么，电话投诉有用吗？我们收集了一些信息供买家参考。

天猫的不退款投诉有用吗？

有网友说电话投诉没用。是天猫提供给商家多收钱的平台。他们从商家那里收钱，这种收益比个人消费者大得多。

有网友说在天猫买了新的键盘鼠标，拿到手不好。他们和商家沟通退货，商家很强硬。如果他们不同意，他们让天猫客服介入。

在你抱怨之前，你必须保留你的文件。如果你没有对你有利的文件，然后你遇到了一个无助的生意，投诉就没有结果了。不过，作为消费者，你不用担心。如果投诉官解决不了问题，也可以打电话给消费者协会处理。

谁通常会赢得投诉？

天猫介入需要三天，然后就看买家怎么举证了。如果提交了买方的收货证明，则证明买方亲自签字。天猫的客服很可能会处理不支持退款的申请，只是按照规则处理，不需要识别。

这种事情的处理可以在天猫规则和纠纷处理规范中找到。那么天猫介入后谁能赢呢？这取决于消费者手中的证据。

我们来谈谈如何投诉企业。

天猫的投诉号是多少？每个人都必须记住这个数字。如果需要客服介入，请记得打电话，这样解决会更快。

维权首先要了解天猫的纠纷处理规则，在天猫服务中心的退款维权报告中就能看到，需要关注的是各种维权举措的时限。

了解各种规则和限制后，就可以维权，进入维权中心。

可以根据自己的情况发起退货退款、售后维护、欺诈等维权。

你可以通过抱怨你的权利来捍卫你的权利。

另一个有用的方法是，如果投诉没有超过销售时限，可以直接去我的淘宝——买的宝，点击订单列表中的投诉卖家。

天猫的投诉电话其实是保护消费者权益的一种方式。虽然大多数情况下不会遇到，但如果真的遇到这样的问题，一定要维权。但首要条件是掌握证据，熟悉规则。最好多保留一些信息，提供给客服，最大限度挽回损失。