如何联系亚马逊在线客服 怎么联系?
(北京时间)2022年1月16日,亚马逊商家在门店日常运营中需要处理客服。有时候有问题可以找亚马逊客服。下面是如何联系亚马逊的在线客服。
首先,打电话给卖家寻求支持。
没有专门针对卖家的电话服务,你甚至没有直接连接到亚马逊卖家支持团队的电话热线。您可以通过电话联系他们的唯一方式是上网并向顾问寻求联系:
美国站卖家访问卖家支持美国;欧洲站卖家访问卖家支持欧洲;日本站卖家联系卖家支持日本。或者使用以下号码联系在线支持团队(可能会有变化):全球:梅森总部:中国站和加拿大站:学位站:连接卖家和买家支持:/p如果联系不上亚马逊,可以前往亚马逊卖家中心,点击帮助联系我们,然后选择问题的主题,您将进入下一步,通过电话联系亚马逊卖家支持。
接下来,会有一个选项,输入您的电话号码,简要说明问题,然后等待支持团队给您回电话。
第二,通过邮件联系卖家寻求支持。
你可以直接联系杰夫贝索斯。如果你向jeff@amazon.com发送简洁真实的信息,你可能会在几个小时内得到相应经理的回复。
贝佐斯已经广泛分享了他的电子邮件地址。他鼓励他的顾客与他联系。虽然他不会亲自回复,但他会向特定的人发送适当的信息来解决问题。
如果你想让这种方法奏效,记得避免粗鲁,并迅速进入正题。在联系亚马逊员工之前,明确你是如何向他寻求帮助的。
如果你先尝试其他方式寻求帮助,似乎会奏效。因此,根据您的问题,使用以下亚马逊官方直邮之一会有所帮助:
亚马逊官方邮件:
notice @ Amazon.com seller-evaluation @ Amazon.compq-review @ Amazon.comaccount-confirmation @ Amazon.com cn-seller-verification-query @ Amazon . co . uk
如果您收到卖家评估团队的电子邮件,您应该立即联系他们。这可能是你需要和团队直接解决的问题。
如果您拥有产品的版权,或者您是权利被侵犯者的法定代表人,当您遇到侵权问题时,您应该联系每个国家的适当团队进行上诉。您需要的电子邮件地址是:
知识产权团队
美国Stationnotice@amazon.com英国Stationnotice@amazon.co.uk法国站-notification @ Amazon . fr德国站-benachrictigung @ Amazon . de Italy站Notifica @ amazon.it西班牙站Aviso @ amazon.es印度站-notification @ Amazon . in Mexico Stationnotice@amazon.com.mx如果您想要举报任何商标或版权侵权行为以保护您的权利,您可以联系版权团队,并且您必须是有权处理此问题的人:
侵犯版权报告
Copyright@amazon.com如果你在销售中遇到困难,你可能会收到卖家表演团队的通知。这些团队负责确保遵守规则,并确保买方的经验维护品牌声誉。
以上内容中,亚马逊客服介绍给亚马逊商家,主要有两种联系方式。如果亚马逊商家有什么难以解决的问题,请致电亚马逊客服解决。
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