2022年1月4日最新发布:用户反馈Surface笔记本电脑3屏幕开裂微软回应
2022年01月04日最新发布近日,据外媒报道,不少用户反映,微软新款笔记本Surface Laptop 3出现了意外的屏幕开裂问题。表达科技信息
比如有用户说他是2021年12月28日买的Surface Laptop 3,从购买开始就被小心翼翼地放在桌子上,没有掉落,也没有损坏,但后来他发现屏幕右侧有一个像头发一样的裂缝。表达科技信息
有用户表示,妻子使用Surface Laptop 3天后,屏幕出现了裂痕,她使用非常小心,所以没有其他的磕碰和划痕。即便如此,微软还是报价794美元换屏。表达科技信息
对于这些问题,2月18日,微软向外媒发表声明。表达科技信息
微软表示,目前有数量有限的Surface Laptop 3用户与其取得联系,并给出反馈称屏幕在没有外力作用下自行破裂。微软正在评估情况并调查这些报告。表达科技信息
外媒猜测这是Surface笔记本电脑3的铝制机身造成的,但目前尚未得到证实。表达科技信息
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