消费者报告推荐戴森吸尘器
该公司宣布,出于对可靠性的担忧,《消费者报告》已将所有戴森吸尘器型号从其吸尘器推荐列表中删除。该决定是根据《消费者报告》的调查数据做出的,该调查数据显示,戴森的吸尘器据称比参与该公司测试的“任何其他品牌”的类似产品的损坏率更高。
9 月,消费者报告称戴森的 V8 Absolute 是它测试过的“最好的真空吸尘器”,这是基于它通过公司测试的能力。因此,该模型在此后的几年中一直在《消费者报告》的评级中名列前茅,但情况已经发生了变化。
根据其调查数据,《消费者报告》表示,就公司预测的可靠性评级而言,戴森真空吸尘器现在处于“底层”。总共有五款 V 系列戴森真空吸尘器被剥夺了“推荐”评级,就推荐而言降至中端。
通过这一变化,消费者报告测试的七支真空吸尘器处于“非常好”评级范围内,这是由于基于调查数据的预测可靠性。据此,《消费者报告》估计,近一半的吸尘器将在五年内停止正常工作或损坏。
就预测的可靠性而言,戴森真空吸尘器的“差”评级为 10 分中的 2 分。然而,该公司指出,戴森自己的满意度评级属于“优秀”等级,与鲨鱼共享该类别,尽管后者公司还具有“优秀”预测可靠性评级。《消费者报告》的“推荐”列表中不包括预测可靠性为“差”或“一般”的产品。
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