LG我们的人工智能不仅仅是一种营销策略
人工智能是 CES 上的一个大话题,但 LG 的技术负责人警告说,没有实际好处的炒作。LG 在其 CES 新闻发布会上花了近一个小时谈论人工智能将如何使其电视、洗衣机和冰箱变得更智能。
但是,如果消费者从未注意到人工智能正在发挥作用,那么新任 LG 电子总裁兼首席技术官 Il-pyung Park 也没关系。
“我们不想使用人工智能作为一种营销策略,”帕克周一在成为 CTO 后的第一次采访中表示。“如果它透明地运作并且运作得非常好,我们将对此感到高兴和满意。”
鉴于 AI 和语音助手是今年 CES 的主要主题,这是一个不寻常的做法,而且似乎每个人都将 Alexa 或 Google Assistant 塞进他们的小工具中,或者谈论自己的 AI 工作。但在去年公司在智能手机等关键产品上苦苦挣扎后,在管理层改组中于 11 月晋升为首席技术官的朴槿惠需要改变现状。
尽管如此,今年在 CES 上谈论人工智能并没有打破常规。
Global Data 的分析师 Avi Greengart 表示:“在当今的连接设备中,人工智能是赌注。
人工智能的主要好处是它应该足够聪明,可以了解您的偏好并相应地进行调整。但 Park 的方法对消费电子公司和消费者都是一个恰当的警告:小心你炒作的内容,并确保有一些实际的好处。
“你可以整天谈论人工智能,但如果客户没有从中获得任何价值,它就变得毫无用处,”帕克说。
Park 谈到了ThinQ 的一些好处,它的人工平台包括构建一个空调,它可以知道每天特定时间的理想温度并相应地进行调整。还有一个智能洗衣机,它会考虑天气等外部因素以及您的喜好,并创造理想的洗涤周期时间。
LG 甚至推出了一款名为 CLOi 的家用机器人,在活动中出现了怯场的案例。
但 Park 表示,LG 的人工智能野心将保持开放,这就是谷歌在今天的公告中扮演如此重要角色的原因。Google Assistant 工程副总裁 Scott Huffman 出现在谈论这家搜索巨头与 LG 的关系,以及它在过去一年半中如何从 Android 手机扩展到电器和电视。
部分 LG 电视将内置 Google 助理,让您可以通过遥控器中的麦克风呼叫 Google。
“LG 落后了,但很高兴看到 LG 认识到与其他平台合作的必要性,并打算将自己的解决方案集成到其大量的消费产品中,”格林加特说。
但今天的 Google lovefest 与去年的 CES 截然不同,去年的 CES 上 Alexa 在其智能冰箱中发挥了作用,亚马逊的一位高管登上了舞台。
那些带有 Google Assistant 的电视也将获得 Alexa 技能,但它比传统的集成更受限制。
Park 坚持认为 LG 想要开放并与多个合作伙伴合作,并在有需求时打开了带两个助手的大门。他认为,拥有带有 Google Assistant 的电视不会劝阻在家中拥有带有 Alexa 的 Amazon Echos 的消费者。
为 LG Electronics 负责人工智能的 Peter Kim 表示,该公司选择在电视上使用 Google Assistant 是因为它为新闻和天气更新提供了更好的服务。作为比较,他说公司选择在冰箱上使用 Alexa,因为会有更多的人愿意购买杂货等东西,而 Alexa 在那里工作得更好。
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