渝中区居民生活就医咋保障?货源储备充足 有患必接有病必治
新闻发布会现场。华龙网-新重庆客户端首席记者 李文科 摄
华龙网-新重庆客户端讯(记者 连肖 赵紫东)当前,渝中区居民的生活、医疗如何保障?在11月14日晚举行的重庆市新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会(第139场)上,渝中区人民政府副区长梁栋回应关切。
梁栋介绍,当前,中心城区疫情形势严峻复杂,渝中区特别关注居民群众的生活需求、医疗需求等,全力做好各项服务保障工作。
在物资保供方面,该区按照“服务优先、配送到家”思路,建立了保供“白名单”制度,涉及企业210家、3800人,进一步畅通了满足群众生活需求的供给渠道。
渝中区总共有20家大型超市、10家农贸市场覆盖了11个街道,按照5至7天的货量准备了货源,目前全区货源储备充足,市场价格稳定。同时,该区畅通了线上采购渠道,实现线上点击下单、平台优先配送,各线上平台在区内运转顺畅。
同时,当地设置快递外卖提取点693处,由外卖骑手配送到小区,再由志愿者、志愿力量分送到家到户,全力畅通居民保供“最后一百米”。
在医疗服务方面,渝中区结合“家庭医生”签约、特殊群体日常建档以及社会面管控期间社区人员的摸排,比较全面地掌握了社区居民的医疗需求。
该区确保急诊患者及时“得救”,在社会面管控期间,对脑梗、胰腺炎等危急重症患者,畅通120救助绿色通道,严格落实首诊负责制,做到有患必接、有病必治;确保特需人群按时“得治”,对血透、放化疗等特殊病症患者,定时安排专车闭环转运就诊;确保慢性病人按需“得药”,对高血压、糖尿病等慢性病以及精神病等特殊患者,依托社区远程医疗会诊平台以及家庭医生定向沟通等方式,提供健康指导、按需配药、上门送药。
梁栋称,近日来,渝中区共安排急诊、孕检、血透等送医110余人次,上门问诊送药等300余人次。
在回应群众关切中,渝中区保障群众知情权,第一时间向群众发出《一封信》,告知广大居民群众为什么管控、怎么样管控,让大家在遇到事情的时候找得到方法、找得到机构、找得到人员。同时,当地畅通诉求表达渠道,在全区79个社区设置了24小时便民服务热线,健全群众需求收集处置机制,确保群众诉求有人听、有人办、有人盯。三是回应疫情防控关切。
此外,该区还利用公众号、小区微信群等媒介,第一时间做到权威发布,及时答疑释惑。同时设立3条心理援助热线,开展心理疏导、情绪安抚、情感支持等服务。
目前,在渝中区疫情防控一线,集合了包括市区下沉一线的党政干部、社区居委会人员、快递小哥、志愿者等在内的近2万人参与了社区的管理服务,呈现出全社会共同抗疫的局面。
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