蔡林-认识沟通高清-

其实很简单
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通过学习本课程,你将能够:

● 对沟通有进一步认识;

● 了解沟通过程模式及要素;

● 熟悉沟通的方式;

● 掌握沟通过程中的障碍。

认识沟通

沟通是什么

沟通指的是发布者把主观信息通过一定渠道传递给接收者,使之与自己的信息相同,从而获得思想的一致性。一般来讲,女性沟通能力相对较好。

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