郑自凯-总经理如何经营团队

第一讲 总经理角色探讨

1.某科技公司案例

2.总经理如何决策

第二讲 成功者必备的特质

1.《孙子兵法》对领导者特质的界定

2.西方对领导者特质的界定

第三讲 总经理的职责与领导艺术

1.阶层角色的差异性

2.卓越领导七术

第四讲 领导七术--众端参观

1.穷之以辞以辨其知

2.使之远、近辨其忠、敬

3使之以烦以辨其能

4.使之间、危辨其诚、勇

5.与之密、利辨其信、廉

6.诱之色、酒辨其贞、性

第五讲 领导七术--必罚明威 信赏尽能 一昕责下

1.必罚明威

2.信赏尽能

3.一听责下

第六讲 领导七术--疑绍诡使 挟知而问

1.疑绍诡使

2.挟知而问

第七讲 领导七术--倒言反事(上)

1.爱将求去的处理步骤--原则同意

2.爱将求去的处理步骤--掌握去向

3.爱将求去的处理步骤--争取咨询

第八讲 领导七术--倒言反事(下)

1.爱将求去的处理步骤--避重就轻

2.爱将求去的处理步骤--祝你幸福

第九讲 团队经营

1.成功团队的七项要素

2经营团队的历程

第十讲 领导风格与团队发展的结合(上)

1领导风格的分类

2领导艺术的应用

第十一讲 领导风格与团队发展的结合(下)

1.领导风格模型

2.领导者成就卓越的五力